工事開始にあたって

どこまで無料で対応してくれますか？

現地調査とお見積りは無料で対応させていただきます。

他社にも見積もりをしているのですが、対応してもらえますか？

はい、大丈夫です。お気になさらずご依頼ください。

土日や祝日に打ち合わせや工事をお願い出来ますか？

もちろん可能です。スケジュールを調整のうえ、お伺いさせていただきます。

現地調査〜工事完了までの期間はどれぐらいかかりますか？（一例として教えてください）

部材を必要としない修理の場合は、現場調査にお伺いした際にその場で修理が可能な場合もございます。交換が必要な場合は、工事のご依頼を頂いてから2〜3週間で部材が納品されますので工事完了までが2週間から1ヶ月の間で工事完了が一般的です。

メーカー問わず修理可能ですか？

はい、可能です。窓シャッターを含め全てのシャッターメーカーの修理に対応しております。

「電動 or 手動」シャッターの撤去もできますか？

シャッター撤去のみの対応も可能です。大きさや環境によって、費用は変動いたしますので、まずはご相談くださいませ。

修理作業はどれくらいで完了しますか？

シャッターの大きさや内容にもよりますが、大半は一日で完了いたします。

費用面について

現地調査に費用は発生しますか？

現場調査費用は無料です。お気軽にご相談くださいませ。ご注意点としましては、高所での調査が必要な場合は高所作業車や足場設置などの費用がかかる場合がございます。

手動シャッターが開かないです。概算費用を教えてください。

シャッターの状況にもよりますが、おおよそ5千円〜5万円程度で修理できることが多いです。緊急を要する場合まずは、お電話くださいませ。

料金の概算だけ知りたいのですが？

故障の原因によって修理のコストが大きく変わりますので、正確なお見積には現場調査が必要ですが、お電話でご回答できる範囲もございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

電動or手動シャッターの修理・修繕ができる場合、費用の目安を教えてください。

おおよそ5千円〜5万円程度が目安となります。現場調査内容によって、金額も大幅に変わる可能性も高く、修理不可な場合もございます。修理不可の場合は交換をおすすめする場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。

予算を抑えたいが手段がないか？

可能な限り、低価格での修理、加工や修繕も含めて検討いたします。お客様とご相談をしていきながら、お見積りの見直しをさせていただきます。

提示された金額以外に出張費やその他費用は発生しますか？

お見積もりでご提示させていただいた金額のほかに費用はかかりません。
※現場調査前の事前お見積もりの場合は調査後の最終お見積もりが正式な金額となります。

工事完了後について

工事の完了確認はどうすればいいですか？

修理で出た廃棄物は処理してくれますか？当社にて安全に廃棄処理させていただきます。

工事の完了確認はどうすればいいですか？

ご立会いをお願いします。もしお時間が合わない場合には、都合のいい日に見て頂いて問題がなければ終了となります。

交換や修理後の保証はありますか？

部材を使わない修理の場合は修理後1ヶ月間は無償でのサポートを行っております。開閉機など部品を交換された場合は交換部品は3年間の保証となります。
※強風などの自然災害を除く自然故障が対象となります。

支払いはどのような方法がありますか？

支払いは現金、クレジットカード、銀行振込、各種電子マネー、クレジットカード決済がご利用可能です。
各種クレジットカード
（VISA、master card、JCB、DinersClub、AMERICANEXPRESS）
QRコード決済
（PayPay、ｄ払い、メルカリPay、auPay、楽天Pay）